Respuesta corta: para registrarte en Rivalo necesitas ser mayor de 18 años y vivir en Colombia. Te registras con tu cuenta de Google o con tu correo y una contraseña. Para retirar tienes que verificar la cuenta con tu documento y un comprobante de tu medio de pago; según su ayuda, la verificación tarda de 1 a 48 horas.
Leímos el formulario de registro de rivalo.co, sus términos y los artículos de cuenta y verificación de su centro de ayuda el 19 de octubre de 2026.
Cómo registrarte en Rivalo paso a paso
Elige Google o correo electrónico
Haz clic en «Registrarse», arriba a la derecha de rivalo.co. Puedes usar tu cuenta de Google o registrarte con tu correo electrónico.
Escribe tu correo y una contraseña
Con el correo, el formulario pide solo el correo y una contraseña. Sus términos piden una contraseña de 8 caracteres como mínimo, sin datos parecidos a tu nombre o tu ciudad.
Acepta los términos
Marcas la casilla en la que aceptas los términos y la política de privacidad y confirmas que eres mayor de 18 años y que no tienes ninguna enfermedad mental ni adicción al juego. La casilla de comunicaciones de mercadeo es opcional.
Límites de recarga de $999.999.999
El formulario avisa que, al registrarte, quedan fijados límites de recarga predeterminados de $999.999.999 para 1, 7 y 31 días. Cámbialos en «Cuenta» > «Restricciones de la cuenta» > «Límites de depósito» el mismo día. Bajarlos es inmediato; subirlos tarda 72 horas y pide una segunda confirmación.
Requisitos para tener cuenta en Rivalo
Nuestra nota: Usabilidad
6,4/10
- Registro en dos campos, con correo o con Google
- Puedes entrar con tu correo como usuario
- Para cambiar tu celular o tu correo tienes que pedirlo al soporte
- Si te registras con un documento no válido o datos incorrectos, pueden cancelar tus ganancias
Al abrir la cuenta declaras, según el apartado IV de sus términos:
- Que tienes 18 años o más.
- Que abres la cuenta para tu uso personal y eres su verdadero titular.
- Que tienes una cuenta bancaria a tu nombre.
- Que no eres adicto al juego ni te han diagnosticado ludopatía.
- Que tienes una dirección en Colombia, y que actualizarás tus datos al menos una vez al año.
Solo se permite una cuenta por persona: si Rivalo detecta varias, las cierra todas y cancela bonos y apuestas. Si te registraste con un número de documento equivocado, sus términos permiten corregirlo siempre que no esté asociado a otra cuenta.
Cómo verificar tu cuenta en Rivalo
Tienes que verificar tu cuenta antes del primer retiro, o cuando Rivalo te lo pida. Su ayuda acepta la cédula de ciudadanía, la cédula de extranjería, el PPT o el pasaporte colombiano.
- Inicia sesión y abre el icono de «Perfil», arriba a la derecha.
- Entra en «Cuenta» y elige «Subir documentos».
- Elige el tipo de documento en el menú y sube el archivo.
| Documento | Qué piden |
|---|---|
| Documento de identidad | Una foto de cada cara |
| Comprobante de pago | Extracto bancario o prueba de titularidad de la cuenta o tarjeta con la que recargaste |
| Formato | Fotos en JPG, TIF, GIF, BMP o PNG; no aceptan capturas, escaneos ni PDF |
| Plazo | De 1 a 48 horas, según su ayuda |
Nuestro consejo
Sube los documentos el mismo día del registro, con buena luz y buena resolución. Así, cuando quieras retirar, solo tendrás que esperar el pago.
Pausas, cierre de cuenta y juego responsable
En «Cuenta» > «Restricciones de la cuenta» tienes dos opciones:
- Tome un descanso: cierras la cuenta por el tiempo que elijas, solo para apuestas deportivas, solo para casino o para los dos.
- Cerrar cuenta: el cierre permanente. Eliges el motivo y confirmas con tu contraseña.
Si cerraste la cuenta para prevenir la ludopatía, sus términos permiten reabrirla desde la misma sección o por el soporte, y se activa 72 horas después. Las monedas del Club Rivalo se pierden al cerrar la cuenta o autoexcluirte.
Siguientes pasos
Con la cuenta lista, mira cómo funcionan las recargas y retiros en Rivalo antes de la primera recarga: su ayuda dice que divide cada recarga entre 1,19 por el IVA.
Preguntas frecuentes sobre el registro en Rivalo
¿Qué necesito para registrarme en Rivalo?
Tener 18 años o más, una dirección en Colombia y un correo o una cuenta de Google. Para retirar, verificas la cuenta con tu documento y un comprobante del medio con el que recargaste.
¿Qué documentos acepta Rivalo?
Cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, PPT o pasaporte colombiano, en fotos JPG, TIF, GIF, BMP o PNG de las dos caras. No acepta capturas, escaneos ni PDF.
¿Cuánto tarda la verificación en Rivalo?
De 1 a 48 horas, según su ayuda.
¿Cómo cambio mis límites de recarga en Rivalo?
En «Cuenta» > «Restricciones de la cuenta» > «Límites de depósito». Al registrarte empiezan en $999.999.999 para 1, 7 y 31 días. Bajarlos es inmediato; subirlos tarda 72 horas.
