Para abrir una cuenta en Betano Colombia necesitas ser mayor de edad, estar en Colombia y tener cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, PPT o PEP.
Puedes depositar y apostar mientras verifican tu cuenta, pero no retirar, y tienes 30 días para subir tus documentos. Aquí te explicamos el paso a paso y qué te van a pedir.
Requisitos para registrarte
Según su centro de ayuda:
- Tienes que ser mayor de edad: es ilegal que un menor abra una cuenta o apueste.
- Tienes que estar físicamente en Colombia: Betano bloquea el acceso desde otros países por geolocalización.
- Necesitas un documento aceptado: cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, Permiso por Protección Temporal (PPT) o Permiso Especial de Permanencia (PEP).
- Solo puedes tener una cuenta: abrir varias se considera abuso de bonos.
El pasaporte no sirve
Por disposición de las autoridades regulatorias, según su ayuda, Betano Colombia no acepta pasaportes ni visados de ningún país para verificar la cuenta. Si eres extranjero, necesitas cédula de extranjería, PEP o PPT vigentes.
Cómo registrarte paso a paso
- Entra en betano.co y pulsa REGÍSTRATE, arriba a la derecha.
- Elige cómo registrarte: con Facebook, con Google o con tu correo.
- Completa tus datos: correo, nombres, apellidos, fecha de nacimiento y género.
- Sigue los pasos que te pide el sistema: usuario, contraseña y aceptación de los términos y la política de privacidad.
- Confirma tu correo con el código de 5 dígitos que te llega por email.
- Confirma tu celular con el código de 4 dígitos que te llega por SMS.
Al terminar entras directamente en tu cuenta y ya puedes depositar.
Verificación de la cuenta
| Qué puedes hacer | Sin verificar | Verificado |
|---|---|---|
| Depositar | Sí | Sí |
| Apostar en deportes y casino | Sí | Sí |
| Activar promociones | Depende de la promoción | Sí |
| Retirar | No | Sí |
Tienes que enviar tus documentos en los 30 días siguientes al registro. Si no lo haces, te pueden limitar funciones como depósitos y retiros, o suspender la cuenta hasta que la verifiques.
Para verificar, entra en Cuenta > Perfil > Documentos de Identidad > Proceso de Verificación y sube una foto clara de tu documento por ambos lados, vigente, sin recortes ni reflejos. Te avisan por correo y con un mensaje en tu cuenta.
Su ayuda dice que la revisión puede tardar algunos días, según el volumen de solicitudes, y que si pasan más de 2 días sin novedades escribas al chat.
Nuestro consejo
Verifica tu cuenta antes de ganar algo. Para tu primer retiro te pueden pedir además un extracto bancario a tu nombre o un comprobante de domicilio, y si depositaste con tarjeta, una foto del frente con los dígitos centrales tapados. Usa solo métodos de pago a tu nombre. Los plazos de pago están en depósitos y retiros en Betano.
La oferta de bienvenida
En banners que vimos el 22 de octubre de 2026, Betano anuncia $100.000 en bono de casino sin depósito requerido y $25.000 en apuesta gratis al registrarte; aplican TyC. Su ayuda describe además un bono por primer depósito que eliges entre deportes y casino, con la residencia verificada. Te explicamos sus condiciones en la página del bono de Betano.
Una cuenta por persona
Su guía de uso de bonos considera abuso registrar varias cuentas por persona, familia, hogar, correo, IP o dispositivo. Si olvidaste tu contraseña, no abras otra cuenta: recupérala desde INICIAR SESIÓN. Si el sistema te bloquea por intentos fallidos, verás un aviso para desbloquearla.
Cerrar, pausar o reactivar la cuenta
- Autoexcluirte: desde Protección al jugador, por producto (deportes o casino). Un artículo dice que eliges la fecha final y que puedes revocarla, con efecto a las 72 horas; otro da plazos fijos de 24 horas a 12 meses y dice que no se pueden reducir.
- Cerrarla para siempre o autoexcluirte de forma permanente: tienes que pedirlo por el chat.
- Poner límites: de depósito, de pérdidas y de tiempo diario de sesión. Bajarlos es inmediato; subirlos tarda 72 horas.
- Cuenta inactiva: según su ayuda, tras 11 meses sin acceder, la cuenta se considera cancelada, y te avisan 30 días antes para que retires tu saldo. Un artículo habla de 12 meses.
Nuestra opinión sobre el registro en Betano
Según su ayuda, el registro se hace en pocos pasos, y poder depositar antes de verificar ayuda a empezar. Pero que no acepte pasaporte deja fuera a muchos extranjeros, y los 30 días para verificar no son opcionales. Sube tus documentos el mismo día que te registras y evitarás sorpresas el día de tu primer retiro.
Tienes el resto del análisis en la reseña de Betano.
Preguntas frecuentes sobre el registro en Betano
¿Qué necesito para registrarme en Betano?
Ser mayor de edad, estar en Colombia y tener cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, PPT o PEP. Te registras con correo, Google o Facebook.
¿Cuánto tiempo tengo para verificar mi cuenta?
30 días desde el registro. Si no envías tus documentos, te pueden limitar depósitos y retiros o suspender la cuenta.
¿Puedo usar mi pasaporte?
No. Betano Colombia no acepta pasaportes ni visados; si eres extranjero, necesitas cédula de extranjería, PEP o PPT vigentes.
¿Cómo cierro mi cuenta de Betano?
Para cerrarla de forma permanente o autoexcluirte para siempre, tienes que pedirlo por el chat. La autoexclusión temporal se activa desde Protección al jugador.
