Rivalo (rivalo.co) es la casa de apuestas deportivas y casino en línea de Teclino S.A.S., una empresa de Bogotá autorizada por Coljuegos. No tiene bono de bienvenida: en su lugar ofrece el Club Rivalo, un programa de monedas que se cambian por apuestas gratis y giros, y un Combi Boost del 3 % sobre la ganancia neta de tus combinadas.
Para esta reseña leímos sus términos y condiciones, los 113 artículos de su centro de ayuda, sus promociones y las condiciones del Club Rivalo. También consultamos el listado de operadores autorizados de Coljuegos.
Además contamos las categorías de su casino, tomamos las cuotas de la Primera A colombiana y buscamos su app en App Store y Google Play. Todo lo consultamos el 19 de octubre de 2026 desde Colombia.
En resumen: Rivalo tiene un casino grande, con 660 juegos de Pragmatic Play y 13 mesas en vivo en español, y sus bonos se liberan apostándolos una sola vez. Pero en los 14 partidos de la Primera A que tomamos, sus cuotas 1X2 devolvieron en promedio un 90,2 %, y en los 13 que tenía también YaJuego pagaron cuatro puntos menos.
Lo que menos nos gusta: no hay bono de bienvenida ni app en las tiendas, solo permite un retiro cada 24 horas y, según su ayuda, divide cada recarga entre 1,19 por el IVA: de $100.000 te quedan $84.033.
Rivalo en 60 segundos
| Operador | Teclino S.A.S. (NIT 901.037.669-5), Bogotá |
| Licencia | Coljuegos; su web cita el contrato C2299, de 2026 a 2029, y el listado de Coljuegos el contrato 1997 |
| Bono de bienvenida | No tiene; promociones por actividad y Club Rivalo |
| Combi Boost | 3 % de la ganancia neta de tus combinadas ganadoras |
| Recargas | PSE, tarjeta de crédito, AstroPay, transferencia bancaria y efectivo; según su ayuda, cada recarga se divide entre 1,19 por el IVA |
| Retiros | 1 cada 24 horas; transferencia desde $50.000, en 2 a 5 días hábiles |
| Cuotas | Payout 1X2 del 90,2 % en la Primera A en nuestra medición |
| Casino | 660 juegos de Pragmatic Play, 101 de Habanero y 13 mesas en vivo en español, entre otros |
| Apuesta mínima | $1.000 |
| App | No tiene app en App Store ni Google Play Colombia |
| Atención al cliente | Chat, soporte@rivalo.co, WhatsApp y teléfono 601 919 3900 |
Opiniones de Rivalo: ¿es una casa de apuestas confiable?
Calificación general
6,2 /10
★★★☆☆Casa autorizada por Coljuegos con un casino amplio, 660 juegos de Pragmatic Play y 13 mesas en vivo en español, y bonos que según su ayuda se liberan apostándolos una vez. No tiene bono de bienvenida ni app, solo permite un retiro cada 24 horas y en nuestra medición sus cuotas de la Primera A pagaron un 90,2 %, cuatro puntos menos que YaJuego en los 13 partidos que tenían los dos.
En lo legal, sí. En el listado de operadores de juegos en línea autorizados de Coljuegos, con última modificación del 13 de octubre de 2026, figura Teclino S.A.S. con el sitio rivalo.co y el contrato 1997.
El número de contrato no coincide entre sus páginas. El pie de página de rivalo.co cita el contrato de concesión C2299, de fecha 27 de septiembre de 2026 y con vencimiento el 26 de septiembre de 2029. La copia de sus términos en el centro de ayuda habla del contrato 1997, firmado el 25 de septiembre de 2023 y con vencimiento el 26 de septiembre de 2026.
Todas las fuentes coinciden en que Teclino está autorizada por Coljuegos. Su web dice que Rivalo Sportsbook ofrece apuestas desde hace más de 7 años, y sus términos indican que el casino funciona con el software de EveryMatrix.
Ventajas y desventajas de Rivalo
Ventajas
- Casino amplio: Pragmatic Play, Habanero, Amusnet y 233 mesas de blackjack en vivo
- 13 mesas de casino en vivo en español
- Combi Boost del 3 % sobre la ganancia neta, sin condiciones
- Apuestas gratis del Club Rivalo con ganancias en saldo real
- Retiro en efectivo en Efecty o Dimonex con tu cédula
Desventajas
- No tiene bono de bienvenida ni app en las tiendas
- Payout del 90,2 % en la Primera A en nuestra medición
- Solo un retiro cada 24 horas; transferencia en 2 a 5 días hábiles
- Según su ayuda, cada recarga se divide entre 1,19 por el IVA
Cómo analizamos Rivalo
- Licencia: el listado de operadores autorizados de Coljuegos, el pie de página de rivalo.co y el apartado I de sus términos.
- Bonos y promociones: su página de promociones, los términos del Club Rivalo y del Combi Boost, el apartado XIII de sus términos y los artículos de bonos de su ayuda.
- Pagos y cuenta: sus preguntas frecuentes, actualizadas en agosto de 2026, y los artículos sobre recargas, retiros, verificación y límites.
- Casino: las categorías de su casino y su casino en vivo, con el número de juegos que muestra cada una.
- Cuotas: el 1X2 de los 14 partidos de la Primera A del 19 al 25 de octubre (hora de Colombia), tomado el 19 de octubre de 2026 y comparado con YaJuego en los 13 partidos que tenían los dos.
- Lo que falta: todavía no hicimos una prueba real de registro, recarga y retiro con cuenta propia. La añadiremos cuando la tengamos.
¿Rivalo tiene bono de bienvenida?
Nuestra nota: Bono
4,0/10
- Bonos por actividad que, según su ayuda, se liberan apostándolos una vez
- Apuestas gratis del Club Rivalo cuyas ganancias van a saldo real
- No tiene bono de bienvenida para clientes nuevos
- Las promociones personales llegan solo a clientes seleccionados
- Las ganancias de los giros del Club siguen sujetas a requisitos de apuesta
No. Su ayuda lo dice así: «En Rivalo no tenemos un Bono de Bienvenida». En lugar de un bono por primer depósito, Rivalo premia la actividad con apuestas gratis, reembolsos y giros, que envía por correo, SMS o mensaje interno a clientes seleccionados.
Según su ayuda, esos bonos se liberan apostándolos una sola vez: si te dan $20.000 en bono, apuestas $20.000 y lo que ganes se puede retirar. Sus términos, en cambio, todavía describen códigos de bono que piden 15 apuestas a cuota 1,50 o más, y las ganancias de los giros del Club Rivalo van a saldo de bono de casino «sujeto a los requisitos de apuesta vigentes».
Te lo explicamos con detalle en la página del bono de Rivalo.
Club Rivalo y Combi Boost
Nuestra nota: Promociones
6,4/10
- Combi Boost del 3 % sobre la ganancia neta, sin condiciones
- Apuestas gratis del Club con ganancias en saldo real, sin rollover
- Apuestas sin riesgo y cuotas premium en partidos seleccionados
- Las apuestas gratis del Club solo valen en combinadas de 3 o más selecciones
- Las monedas del Club se pierden si cierras la cuenta o te autoexcluyes
Club Rivalo. Ganas monedas de bronce, plata, oro y bonanza con las promociones semanales, tus apuestas y las misiones, y las cambias en la tienda del Club por apuestas gratis, giros gratis, multiplicadores de monedas y retos. Las monedas no valen dinero, pueden caducar y se pierden si cierras la cuenta, te suspenden o te autoexcluyes.
Las apuestas gratis del Club duran 7 días y solo valen en combinadas de 3 o más selecciones, con una cuota mínima de 1,50 y máxima de 20. La versión «Magia 7» pide 7 o más selecciones y una cuota de 20 a 30. Lo que ganas va a tu saldo real, pero el valor de la apuesta gratis no se devuelve.
Combi Boost. Si ganas una combinada (parley), Rivalo suma un 3 % de tu ganancia neta. Su ejemplo: apuestas $1.500 a cuota 7,5 y ganas $11.250; la ganancia neta es de $9.750, el 3 % son $292,50 y recibes en total $11.542. La misma página dice también que «entre más selecciones hagas mayor será tu porcentaje», pero no da otra cifra que el 3 %.
Registro y verificación de cuenta en Rivalo
Nuestra nota: Usabilidad
6,4/10
- Registro con Google o con correo y contraseña
- Verificación en 1 a 48 horas, según su ayuda
- Acepta cédula, cédula de extranjería, PPT o pasaporte colombiano
- Los límites de recarga empiezan en $999.999.999 si no los cambias
- No acepta capturas de pantalla, escaneos ni PDF como documentos
Te registras con tu cuenta de Google o con tu correo y una contraseña. Aceptas los términos y declaras que eres mayor de 18 años y que no tienes ninguna enfermedad mental ni adicción al juego.
El formulario avisa que, al registrarte, quedan fijados límites de recarga predeterminados de $999.999.999 para 1, 7 y 31 días, que puedes cambiar en tu cuenta. Bajarlos es inmediato; subirlos tarda 72 horas y te piden una segunda confirmación.
Antes del primer retiro tienes que verificar la cuenta con fotos de las dos caras de tu documento y un extracto bancario o un comprobante del medio con el que recargaste. Te lo contamos en el registro en Rivalo.
Nuestro consejo
Cuando abras la cuenta, baja tus límites de recarga a una cifra que puedas permitirte: los de $999.999.999 que trae por defecto no te protegen de nada. Y sube tus documentos antes de recargar, para no esperar la verificación cuando quieras retirar.
Recargas y retiros en Rivalo
Nuestra nota: Métodos de pago
6,0/10
- PSE, tarjeta de crédito, AstroPay, transferencia y efectivo
- Retiro en efectivo en Efecty o Dimonex con tu cédula
- Las cuentas sin tarjeta física, como Nequi o Daviplata, pueden rechazar el retiro
Depósitos
| Método | Mínimo | Máximo | Tiempo | Comisión |
|---|---|---|---|---|
| PSE | — | — | Unos 5 minutos | Recarga dividida entre 1,19 por el IVA, según su ayuda |
| Tarjeta de crédito | — | — | Unos 5 minutos | Recarga dividida entre 1,19 por el IVA, según su ayuda |
 AstroPay
| — | — | Unos 5 minutos | Recarga dividida entre 1,19 por el IVA, según su ayuda |
 Transferencia bancaria
| — | — | De 1 a 4 horas | Recarga dividida entre 1,19 por el IVA, según su ayuda; retiros a una cuenta a tu nombre |
| Efecty | — | — | 5 minutos después de pagar en el punto físico, con la referencia del cajero | Recarga dividida entre 1,19 por el IVA, según su ayuda |
Retiros
| Método | Mínimo | Máximo | Tiempo | Comisión |
|---|---|---|---|---|
|
AstroPay
| — | — | 1 hora después de aprobado (preguntas frecuentes) o de 1 a 48 horas (artículo de plazos) | Recarga dividida entre 1,19 por el IVA, según su ayuda |
|
Transferencia bancaria
| $50.000 | $100.000.000 | De 2 a 5 días hábiles | Recarga dividida entre 1,19 por el IVA, según su ayuda; retiros a una cuenta a tu nombre |
| Efecty | — | — | El siguiente día hábil tras la aprobación, desde las 12:00, con tu cédula | Recarga dividida entre 1,19 por el IVA, según su ayuda |
Recargas
Nuestra nota: Depósitos
6,0/10
- Tarjeta de crédito, PSE y AstroPay en unos 5 minutos
- Efectivo con una referencia que el cajero genera para cada recarga
- Su ayuda dice que divide cada recarga entre 1,19 por el IVA
Según sus preguntas frecuentes, «todas las recargas se dividen entre 1.19» por el IVA que fija el Decreto 0175 del Gobierno. Su ejemplo: si recargas $100.000, te quedan $84.033 para jugar.
La tarjeta de crédito, PSE y AstroPay se acreditan en unos 5 minutos, la transferencia bancaria en 1 a 4 horas y el efectivo 5 minutos después de pagar. Para pagar en efectivo, el cajero te da un número de referencia y un convenio nuevos cada vez; tu cédula sola no sirve.
Retiros: mínimos y tiempos
Nuestra nota: Retiros
5,6/10
- Sin comisiones de retiro aparte de la retención legal, según su ayuda
- Efectivo disponible el siguiente día hábil tras la aprobación, desde las 12:00
- Solo un retiro cada 24 horas
- Transferencia bancaria en 2 a 5 días hábiles
- Antes de retirar tienes que apostar el 100 % de cada recarga
| Método | Plazo, según su ayuda | Condiciones |
|---|---|---|
| Transferencia bancaria | 2 a 5 días hábiles | Desde $50.000 y hasta $100.000.000; la cuenta debe estar a tu nombre |
| AstroPay Card | 1 hora después de aprobado, según sus preguntas frecuentes; de 1 a 48 horas, según otro artículo | |
| Efectivo en Efecty o Dimonex | El siguiente día hábil tras la aprobación, desde las 12:00 | Cobras con tu cédula original, sin convenio |
Fuente: preguntas frecuentes y artículos de retiros de soporte.rivalo.co, y apartado V de sus términos, consultados el 19 de octubre de 2026.
Sus términos dan a Rivalo 72 horas para aceptar y ordenar cada pago, más el tiempo del banco o del proveedor. Solo puedes pedir un retiro cada 24 horas, tu cuenta tiene que estar verificada y tienes que haber apostado el 100 % de cada recarga; las apuestas vendidas, canceladas o anuladas no cuentan. Tienes todo en recargas y retiros en Rivalo.
Impuestos sobre las ganancias
Según sus términos y su ayuda, cuando retiras ganancias de más de 48 UVT, Rivalo te practica una retención en la fuente del 20 %. Si la necesitas para tu declaración de renta, puedes pedir el certificado tributario al soporte.
Cuotas y apuestas deportivas en Rivalo
Nuestra nota: Variedad de mercados
4,8/10
- Payout del 90,2 % en la Primera A en nuestra medición; 90,17 % frente al 94,20 % de YaJuego en los 13 partidos comunes
- Cuotas premium en partidos seleccionados: un payout del 94,9 % en los 2 partidos medidos
- Hasta 60 selecciones por boleto
- Ganancia máxima de $350.000.000 por boleto
El 19 de octubre de 2026 tomamos el 1X2 de los 14 partidos de la Primera A del 19 al 25 de octubre (hora de Colombia). El payout medio fue del 90,16 %: en teoría, de cada $100.000 apostados la casa se queda unos $9.840.
Dos partidos llevaban la etiqueta «Cuota premium» y pagaban un 94,9 %; los otros 12 estaban entre el 88,9 % y el 90,1 %. En los 13 partidos que tenía también YaJuego ese día, Rivalo devolvió un 90,17 % y YaJuego un 94,20 %. Si no conoces el cálculo, repasa cómo funcionan las apuestas 1X2.
Su menú incluye fútbol, tenis, baloncesto, béisbol, fútbol americano, vóleibol, MMA, tenis de mesa, hockey, balonmano, boxeo, Fórmula 1, futsal, e-fútbol y e-baloncesto. La apuesta mínima es de $1.000 y la ganancia máxima de $350.000.000 por boleto y por semana.
Apuestas en vivo y cash out
Nuestra nota: Apuestas en directo
6,0/10
- Puedes vender una apuesta (cash out) cuando la plataforma lo ofrece
- Si las cuotas no han cambiado, cancelas una apuesta y recuperas todo lo apostado
- El cash out no siempre está disponible
Rivalo tiene una sección de apuestas en vivo. En «Mis apuestas» puedes vender una apuesta antes del final: la plataforma te muestra el valor según las cuotas y las estadísticas, y no siempre lo ofrece.
Su ayuda explica además que, si las cuotas no han cambiado, puedes cancelar una apuesta y te devuelven el valor completo. Si cambiaron, recibes el valor de venta del momento. Aprende cuándo conviene en nuestra guía del cash out.
Casino en línea de Rivalo
Nuestra nota: Juegos de casino
7,6/10
- 660 juegos de Pragmatic Play, 101 de Habanero y 84 de Amusnet
- Aviator, 77 jackpots y 13 videobingos
- Demo de los juegos sin iniciar sesión
- Las ganancias de los giros del Club van a saldo de bono con requisitos de apuesta
El 19 de octubre contamos las categorías de su casino: Pragmatic Play tenía 660 juegos, Habanero 101, Amusnet 84, Booming 39 y Games Global 25. Hay 77 jackpots, 51 juegos de mesa, 13 videobingos y 190 juegos en «Nuevos juegos». El casino no muestra un total.
En el casino en vivo contamos 233 mesas de blackjack, 65 de bacará, 54 de ruleta, 27 de póker y 16 juegos show, con 171 juegos de Pragmatic Play y 13 mesas en español. Lo detallamos en el casino de Rivalo.
¿Rivalo tiene app?
No. El 19 de octubre de 2026 no encontramos ninguna app de Rivalo en App Store ni en Google Play Colombia. En App Store hay una app llamada «Rivalo: Football Tracker», pero la publica una persona particular, no Teclino S.A.S. Para apostar desde el celular usa la web rivalo.co en el navegador.
Atención al cliente de Rivalo
Nuestra nota: Atención al cliente
6,4/10
- Chat, correo 24/7, WhatsApp y formulario PQRS
- Responde los reclamos en 48 horas, según sus términos
- Correo electrónico
- soporte@rivalo.co
- Teléfono
- 601 919 3900
- Chat en vivo
- Sí
- Horario
- Correo 24/7 según sus términos; línea 601 328 9028 de 11:00 a 18:00 según el listado de Coljuegos
- Idiomas
- Español
Puedes escribir al chat desde la web, al correo soporte@rivalo.co, por WhatsApp o en el formulario PQRS de soporte.rivalo.co. Sus términos dicen que el correo recibe peticiones las 24 horas y que responden en 48 horas.
El pie de página de rivalo.co da el teléfono 601 919 3900. La ficha de Rivalo en el listado de Coljuegos añade una línea nacional, el 601 328 9028, de 11:00 a 18:00 todos los días.
Qué debes vigilar en Rivalo (y qué hacer)
| Punto | Nuestra lectura | Qué hacer |
|---|---|---|
| IVA en las recargas | Su ayuda divide cada recarga entre 1,19: de $100.000 te quedan $84.033, un 16 % menos | Cuenta con ese descuento al decidir cuánto recargas |
| Límites por defecto | $999.999.999 para 1, 7 y 31 días | Bájalos el día que abras la cuenta |
| Un retiro al día | Solo una solicitud cada 24 horas | Pide de una vez todo lo que quieras retirar |
| Cuotas más bajas | Payout del 90,2 % en la Primera A; cuatro puntos menos que YaJuego en 13 partidos de un día | Compara la cuota con otra casa antes de apostar fuerte |
| Bonos «sin rollover» | Las ganancias de los giros del Club van a saldo de bono con requisitos | Lee las condiciones de cada bono antes de usarlo |
| Número de contrato | 1997 en el listado de Coljuegos; C2299 en el pie de página | Consulta el listado de Coljuegos si dudas |
Licencia, seguridad y juego responsable
Nuestra nota: Fiabilidad
7,2/10
- Autorizada por Coljuegos y presente en su listado de operadores
- Pausa por producto y cierre de cuenta desde tu perfil
- Su web y el listado de Coljuegos citan contratos distintos
| Dato | Detalle |
|---|---|
| Regulador | Coljuegos |
| Contrato | C2299, del 27/09/2026 al 26/09/2029, según su web; 1997 en el listado de Coljuegos del 13/10/2026 |
| Operador | Teclino S.A.S., NIT 901.037.669-5 |
| Domicilio | Carrera 15 # 106-32, Bogotá, según su web |
| Software de casino | EveryMatrix |
| Edad mínima | 18 años |
Desde tu perfil, en «Restricciones de la cuenta», puedes tomarte un descanso de las apuestas deportivas, del casino o de los dos por el tiempo que elijas, o cerrar la cuenta de forma permanente. Si cerraste la cuenta para prevenir la ludopatía, puedes reabrirla y se activa 72 horas después.
Conclusión: ¿recomendamos Rivalo?
Para el casino, sí: tiene un catálogo amplio de Pragmatic Play, Habanero y Amusnet y mesas en vivo en español. Para las apuestas deportivas, con reservas: en nuestra medición de un día sus cuotas de la Primera A pagaron cuatro puntos menos que las de YaJuego en los 13 partidos comunes.
No tiene bono de bienvenida ni app, y solo permite un retiro al día. Si eliges Rivalo, baja tus límites al registrarte y compara las cuotas con otras casas de apuestas legales en Colombia.
Preguntas frecuentes sobre Rivalo
¿Rivalo es legal en Colombia?
Sí. Rivalo es la marca de Teclino S.A.S., autorizada por Coljuegos. El listado de operadores de Coljuegos del 13 de octubre de 2026 la incluye con el contrato 1997, y el pie de página de rivalo.co cita el contrato C2299, del 27 de septiembre de 2026 al 26 de septiembre de 2029.
¿Rivalo tiene bono de bienvenida?
No. Su ayuda dice que no tiene bono de bienvenida y que premia la actividad con apuestas gratis, reembolsos y giros, además del Club Rivalo y un Combi Boost del 3 % en las combinadas ganadoras.
¿Cuánto tarda Rivalo en pagar?
Según su ayuda, la transferencia bancaria tarda de 2 a 5 días hábiles, el efectivo en Efecty o Dimonex está disponible el siguiente día hábil tras la aprobación, desde las 12:00, y AstroPay 1 hora después de aprobado según sus preguntas frecuentes o de 1 a 48 horas según otro artículo. Sus términos le dan 72 horas para aceptar cada pago.
¿Cuántos retiros puedo hacer al día en Rivalo?
Uno cada 24 horas. Si pides un retiro el martes a las 15:00, el siguiente lo puedes pedir el miércoles desde las 15:01.
¿Rivalo cobra IVA en las recargas?
Sus preguntas frecuentes dicen que, por el Decreto 0175 del Gobierno, todas las recargas se dividen entre 1,19: de una recarga de $100.000 te quedan $84.033 para jugar.
¿Rivalo tiene app?
No. El 19 de octubre de 2026 no había ninguna app de Rivalo en App Store ni en Google Play Colombia. Se usa desde el navegador del celular en rivalo.co.
¿Cuál es el teléfono de Rivalo?
El 601 919 3900, según el pie de página de su web. El listado de Coljuegos da también la línea 601 328 9028, de 11:00 a 18:00. Atienden además por chat, WhatsApp y soporte@rivalo.co.
Historial de actualizaciones
- 19 de octubre de 2026: primera publicación, con las promociones, los términos, el listado de Coljuegos, el casino y las cuotas de la Primera A vigentes en esa fecha.
