Para abrir una cuenta en VERSUS necesitas ser mayor de 18 años y tener tu DNI, o tu NIE si eres extranjero. Al registrarte, VERSUS comprueba tu identidad con la DGOJ. Puedes depositar hasta 150 € antes de enviar documentos, pero no podrás retirar hasta verificarlos. Aquí te explicamos cada paso.
Requisitos para registrarte
Según sus términos y su centro de ayuda:
- Tienes que ser mayor de 18 años: VERSUS lo comprueba con el sistema de verificación de la DGOJ.
- Solo puedes tener una cuenta.
- Si eres español, solo puedes registrarte con tu DNI: no aceptan pasaporte ni carné de conducir.
- Si eres extranjero de fuera de la Unión Europea, necesitas tu NIE.
- Si eres extranjero comunitario, envías tu NIE y tu documento de identidad o pasaporte.
- No puedes estar inscrito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).
Cómo registrarte paso a paso
- Entra en versus.es y pulsa en registrarte.
- Completa tus datos personales y tu documento. Si tienes un código promocional de una campaña, va en la casilla correspondiente; es opcional.
- Acepta los términos y condiciones.
- VERSUS comprueba tu identidad con la DGOJ.
- La primera vez que inicies sesión podrás verificar tus documentos automáticamente, o más tarde en Mi cuenta > Verificación.
Verificación de la cuenta
| Estado | Qué puedes hacer |
|---|---|
| Identidad comprobada con la DGOJ, sin documentos | Depositar hasta 150 € en total y jugar; no puedes retirar |
| Documentos verificados | Depositar hasta tus límites, retirar y cobrar en efectivo en locales |
Tienes 30 días desde el registro para enviar tus documentos. Si no lo haces, sus términos dicen que no podrás jugar, depositar ni retirar, y que VERSUS puede resolver el contrato.
Una contradicción en su ayuda
Sus términos y varios artículos de su ayuda permiten depositar hasta 150 € antes de verificar los documentos. Pero el artículo de métodos de depósito dice que «es necesario haber completado el proceso de verificación documental». Si no puedes depositar, verifica primero tu DNI.
Para verificar por correo, envía una foto de tu DNI o NIE a ayuda@versus.es, con las cuatro esquinas visibles, sin flash y sin escanear: no aceptan documentos escaneados.
Nuestro consejo
Verifica también tu método de retirada antes de ganar algo. Para la transferencia necesitas un documento con tu nombre y tu IBAN; para la tarjeta, una foto con tu nombre, los 6 primeros y los 4 últimos dígitos; para PayPal, una captura de tu perfil con el ID de vendedor. Te lo explicamos en depósitos y retiradas en VERSUS.
Límites de depósito
Después de verificar, tus límites de depósito son de 600 € al día, 1.500 € a la semana y 3.000 € al mes. Puedes bajarlos en Mi cuenta > Juego responsable, al instante.
Para subirlos por encima de esas cifras tienes que pasar un test de juego responsable y una revisión de tu actividad de los últimos 3 meses. Si te lo aprueban, el cambio tarda 3 días. Si no te lo aprueban, tendrás que esperar un tiempo para volver a pedirlo.
La oferta de bienvenida
Solo puedes tener una bienvenida: la de apuestas, con hasta 200 € en freebets, o la de casino, con un 100 % de tu primer depósito hasta 200 €. Las dos son para usuarios que todavía no han depositado y tienen que estar seleccionadas. Te lo explicamos en la página del bono de VERSUS.
Datos que no puedes cambiar
Una vez creada la cuenta, solo puedes cambiar tú mismo la residencia fiscal, la dirección y el código postal. El nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento, el DNI o NIE, el seudónimo y el correo solo los cambia atención al cliente.
Cerrar, pausar o autoexcluirte
- Autoexclusión: en Mi cuenta > Juego responsable, por 1 día, 1 semana, 1 mes o 3 meses. No se puede retirar antes de tiempo.
- Autoprohibición en todos los operadores: inscripción en el RGIAJ de la DGOJ, con un mínimo de 6 meses.
- Cerrar la cuenta: escribe a ayuda@versus.es.
- Cuenta inactiva: según su ayuda, las cuentas con más de 6 meses de inactividad se bloquean; para reactivarla, contacta con atención al cliente.
Nuestra opinión sobre el registro en VERSUS
El registro es el habitual en España, con la comprobación de identidad de la DGOJ y un tope de 150 € hasta verificar tus documentos. Lo que conviene saber: si eres español solo vale el DNI, y cada método de retirada se verifica aparte. Hazlo antes de necesitarlo.
Tienes el resto del análisis en la reseña de VERSUS.
Preguntas frecuentes sobre el registro en VERSUS
¿Qué necesito para registrarme en VERSUS?
Ser mayor de 18 años y tener DNI si eres español, o NIE si eres extranjero. No aceptan pasaporte ni carné de conducir para españoles.
¿Puedo depositar sin verificar mi cuenta?
Sí, hasta 150 € en total tras la comprobación de identidad con la DGOJ. Para depositar más y para retirar tienes que verificar tus documentos, y tienes 30 días para hacerlo.
¿Cómo cierro mi cuenta de VERSUS?
Escribiendo a ayuda@versus.es. Si quieres una pausa, puedes autoexcluirte 1 día, 1 semana, 1 mes o 3 meses desde Mi cuenta > Juego responsable.
¿Por qué está inactiva mi cuenta?
Según su ayuda, las cuentas con más de 6 meses de inactividad se bloquean. Para reactivarla, contacta con atención al cliente.
