Depositar en MrYoker es sencillo. Retirar exige cumplir varias reglas que están repartidas por sus términos y que conviene conocer antes de jugar. En esta página las reunimos todas.
Transparencia: los términos de MrYoker no incluyen una lista de métodos de pago, ni mínimos, ni plazos de retiro. Aquí solo recogemos lo que está escrito. Añadiremos métodos y tiempos reales cuando hagamos nuestra prueba de depósito y retiro.
Antes de depositar
- Usa un medio de pago a tu nombre: los retiros vuelven a la misma cuenta o medio de pago del depósito.
- Si quieres un bono, pregunta antes en el chat cómo se activa: los términos se contradicen (bono de MrYoker).
- Fija tus límites de depósito diarios, semanales y mensuales.
Cómo retirar en MrYoker
- Verifica tu identidad. Sin verificación no hay retiros.
- Comprueba que has apostado cada depósito al menos una vez.
- Si tienes un bono activo, termina el rollover o cancélalo. Pedir un retiro con un bono activo lo anula.
- Solicita el retiro desde tu cuenta.
- MrYoker cruza tus datos con listas restrictivas nacionales e internacionales antes de pagar.
Las reglas de los retiros
| Regla | Qué dice | Qué hacer |
|---|---|---|
| Verificación obligatoria | No se permite ningún retiro sin verificar la identidad | Completa la verificación en cuanto te la pidan |
| Apostar cada depósito 1 vez | Regla contra el lavado de activos | No deposites para retirar sin jugar |
| Mismo medio de pago | El dinero vuelve a la cuenta o medio del depósito | Deposita con un medio a tu nombre |
| Sin pagos en efectivo | El dinero no se entrega en efectivo | Cobra en tu cuenta |
| Bono activo | Pedir un retiro anula el bono y sus ganancias | Completa o cancela el bono antes |
| Retención temporal | Puede retener fondos mientras hace un reporte obligatorio a las autoridades | Responde rápido si te piden información |
Reversión del pago y reclamaciones
Si ves un cargo que no has hecho o sospechas de un fraude, la Ley 1480 de 2011 te permite pedir la reversión del pago. Según los términos de MrYoker, tienes que reclamar en los 5 días hábiles siguientes a enterarte, indicando el motivo, la causal, el importe y la cuenta o tarjeta del cargo. En cambio, no hay derecho de retracto: una vez jugado, el dinero no se devuelve.
Para cualquier problema con un retiro, escribe a soporte@mryoker.co o usa el chat en vivo. Si no te resuelven, la gerencia puede intervenir, y MrYoker puede enviar copia de la queja a Coljuegos. La autoridad de protección del consumidor es la Superintendencia de Industria y Comercio.
Checklist para cobrar sin bloqueos
- Cuenta verificada.
- Depósitos con un medio de pago a tu nombre.
- Cada depósito apostado al menos una vez.
- Ningún bono activo en el momento de pedir el retiro.
- Datos del perfil iguales a los de tu documento.
- Conexión siempre desde Colombia y sin VPN.
Vuelve a la reseña completa de MrYoker para ver el resto del análisis, o repasa el registro y la verificación.
Preguntas frecuentes sobre depósitos y retiros en MrYoker
¿Qué métodos de pago acepta MrYoker?
Sus términos no incluyen una lista de métodos de pago. Consulta la sección de depósito de tu cuenta antes de pagar.
¿Cuánto tarda MrYoker en pagar?
Sus términos no fijan plazos. Antes de pagar, MrYoker exige la verificación de identidad y cruza tus datos con listas restrictivas.
¿Por qué no puedo retirar en MrYoker?
Las causas más habituales según sus términos: cuenta sin verificar, no haber apostado el depósito al menos una vez o tener un bono activo sin completar.
¿Puedo cobrar en efectivo en MrYoker?
No. Sus términos dicen que el dinero no se entrega en efectivo y que los retiros vuelven al mismo medio de pago del depósito.
¿Puedo pedir que me devuelvan un depósito?
Solo por reversión del pago (fraude u operación no autorizada), reclamando en 5 días hábiles. No hay derecho de retracto una vez jugado el dinero.